FAQ sur

Les matériaux

Quel est le matériau utilisé pour les boîtes aux lettres de Signée ?

Les boîtes aux lettres de Signée sont fabriquées en polypropylène, un matériau durable et résistant.

Pourquoi choisir une boîte aux lettres en polypropylène ?

Le polypropylène est un matériau résistant aux intempéries, y compris aux rayons UV et au gel. De plus, contrairement au métal, il ne rouille pas, ce qui garantit la longévité de votre boîte aux lettres.

Les boîtes aux lettres de Signée sont-elles éco-responsables ?

Oui, Signée s’engage à être éco-responsable. Le polypropylène est un matériau recyclable, ce qui contribue à réduire l’impact environnemental de nos produits.

La provenance

La boîte aux lettres est-elle entièrement made in France ?

Oui, les boîtes aux lettres Signée sont confectionnées en France chez notre partenaire Créastuce. Nous souhaitons vous proposer un produit de haute qualité, durable dans le temps.

La solidité

La boîte aux lettres résiste-t-elle aux intempéries ?

Nos boîtes aux lettres sont pensées pour être les plus résistantes possibles. Du fait qu'elle soit en plastique et non en acier, elle ne rouille pas. De plus, elles sont traitées anti-UV et antigel afin de pouvoir supporter n'importe quel climat.

Les boîtes aux lettres sont-elles étanches ?

Oui, elles le sont et grâce au tapis anti-humidité qui vient se poser dans le fond de la boîte aux lettres, votre courrier restera au sec.

Le tapis anti-humidité est-il compatible avec toutes les boîtes aux lettres ?

Les dimensions du tapis sont faites pour correspondre exactement à celles de l'intérieur d'une boîte aux lettres Signée, qui est légèrement plus petit de quelques centimètres dû aux emboîtements des pièces entres elles. Cependant, bien qu'il ne corresponde pas au centimètre près dans une boîte aux lettres d'une autre marque, il fonctionnera tout aussi bien sans problèmes.

Quelle est la durée de vie moyenne d’une boîte aux lettres Signée ?

Grâce à la résistance du polypropylène aux intempéries et à la rouille, vous pouvez vous attendre à ce qu’une boîte aux lettres Signée dure de nombreuses années.

L'installation

Dois-je monter moi-même ma boîte aux lettres ?

Oui, les boîtes aux lettres de Signée sont livrées en kit à monter soi-même. Cela vous permet de personnaliser votre boîte aux lettres selon vos besoins et préférences.

Comment monter et installer ma boîte aux lettres Signée ?

Chaque boîte aux lettres Signée est livrée avec un guide d’installation détaillé qui vous guide pas à pas dans le processus d’installation.

Les boîtes aux lettres de Signée sont-elles modulables ?

Oui, les boîtes aux lettres de Signée sont modulables à l’infini. Cela signifie que vous pouvez modifier votre boîte aux lettres selon vos envies, que ce soit en termes de couleur, de taille ou de design. Cela permet également de ne pas transporter de vide dans nos colis. De cette manière nous réduisons notre empreinte carbone.

L'entretien

Comment puis-je nettoyer ma boîte aux lettres Signée ?

Un simple nettoyage à l'eau savonneuse suffit généralement pour garder votre boîte aux lettres Signée propre et attrayante.

La réparabilité

Les boîtes aux lettres Signée sont-elles réparables ?

Oui, les boîtes aux lettres Signée sont conçues pour être facilement réparables. Si une partie de votre boîte aux lettres est endommagée, vous pouvez commander des pièces de rechange et les remplacer vous-même.

Comment puis-je commander des pièces de rechange pour ma boîte aux lettres Signée ?

Vous pouvez commander des pièces de rechange directement sur notre site web. Si vous avez des difficultés à trouver la pièce dont vous avez besoin, n’hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir de l’aide.

Les portes avant sont-elles compatibles avec toutes les structures ?

Oui, votre porte avant de la marque Signée est compatible avec toutes les structures de boîtes aux lettres de la marque.

Est-il possible de changer la porte arrière d'une boîte aux lettres 1 porte afin de mettre un kit de porte arrière et en faire une boîte aux lettres 2 portes ?

Oui, une fois votre kit de porte arrière acheté, démontez votre porte arrière de votre boîte aux lettres pour pouvoir l'installer et transformer votre boîte aux lettres 1 porte en une 2 portes 

La personnalisation

Puis-je commander une boîte aux lettres Signée sur mesure ?

Actuellement, Signée offre une gamme de designs et de couleurs modulables, mais n’offre pas de service sur mesure.

Comment télécharger mon étiquette personnalisée ?

Assurez-vous d'avoir créé un compte sur notre site internet et d'être connecté. Si malgré tout, vous n'y parveniez pas, videz vos caches et cookies de votre navigateur. Vous pouvez également essayer de vous mettre en navigation privée ou utiliser un autre appareil.

Combien de combinaisons est-il possible de faire au total ?

Avec les différents designs, couleurs et modèles, il est possible de créer 180 combinaisons de boîtes aux lettres différentes. Personnalisez la votre selon vos envies.

La normalisation

Les boîtes aux lettres Signée sont-elles conforment aux normes ?

Oui, toutes nos boîtes aux lettres sont conformes aux normes en vigueur. cela garantit leur qualité et leur durabilité.

La garantie

Ma boîte aux lettres est-elle garantie ?

Oui, nos boîtes aux lettres sont garanties 2 ans.

Les délais de livraison

Quels sont les délais de livraison pour une boîte aux lettres Signée ?

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement. Cependant, nous nous efforçons de livrer toutes les commandes dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés.

La politique de retour

Quelle est la politique de retour de Signée ?

Si vous n'êtes pas satisfait de votre boîte aux lettres, vous pouvez la retourner dans un délai spécifié pour un remboursement complet. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.

Nous contacter

Comment puis-je contacter le service client de Signée ?

Vous pouvez contacter le service client de Signée par email à l'adresse shop@signee.fr ou par téléphone au 09 80 80 88 01 Nous sommes là pour vous aider !